ベルシステム24と考える「メタバースECアイデアソン」

2023年03月20日

株式会社ベルシステム24ホールディングスと「メタバースEC」をテーマに、技術交流を通じて人によるコミュニケーションの価値と可能性を考えるアイデアソンを開催します！

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コールセンターサービスを展開する株式会社ベルシステム24ホールディングス（以降「ベルシステム24HD」）と、島根県と包括業務提携(※1)における取り組みの一環として「メタバースEC (※2)」をテーマに、人によるコミュニケーションの価値と可能性を考えるアイデアソンを開催します。

ベルシステム24HDでは、技術革新によって進む「対話のデジタル化」や「空間のバーチャル化」に対して、先端技術による付加価値創出やビジネス活用を目的とした研究とプロトタイピングに取り組んでいます。その取り組みとして、3DCGで作成された人間の表情や動きをする3Dアバターの「デジタルヒューマン」による対話、XR技術による仮想空間と現実世界を融合したコミュニケーションの可能性を探索しています。

今回、ベルシステム24HDより、同社の事業内容と課題、取り巻く環境に加えて、先端テクノロジー研究で取り組む内容についてお話いただくとともに、参加者の皆様と「メタバースEC」をテーマに新たな表現・体験価値を生み出すアイデアを考えます。そして今回得られたアイデアは、今後ベルシステム24HDとの共創によって発見した価値を体験するためのプロトタイピングを目指します。

このアイデアソンにより、ベルシステム24HDのテーマに対してアイデア創出することで参加者ご自身が新しい視点や切り口を発見する機会になるとともに、プロトタイピングのパートナーとして社会実装に向けた技術交流になることを期待しています。皆様のご参加をお待ちしております。

脚注

(※1) 2022年7月、島根県は株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区）と持続可能な社会の実現を目指し、包括業務提携に関する協定を締結しました。本協定における具体的な取り組みとして、IT産業の新たな領域拡大に向けた技術交流として実施するものです。詳しくはこちら。

(※2) メタバースとは、コンピュータの中に構築された3次元の仮想空間やそのサービスを指します。メタバースECとは、メタバース空間上にある仮想店舗で、実際の店舗同様にバーチャル空間に様々な人が出入りするとともに、ユーザーは家族や友人・店舗スタッフ等とコミュニケーションを行いながらショッピングを楽しむものを指します。

日時

2023年3月26日(日) 13:30-17:30［開場：13:00］

場所

しまねデジタルBASE（島根県松江市北陵町1番地テクノアークしまね2F）

参加対象

「島根県内のIT企業にお勤めの方」または「島根県内にお住まいの方」

こんな方にオススメ！

クライアントワークで「メタバース」や「デジタルヒューマン」を制作・活用したいと考えている方。
自社でコンテンツを保有しており、それを活用した新規事業や新サービス創出を担当している方。
「メタバース」や「デジタルヒューマン」を活用した新規事業や新サービス創出を担当している方。

歓迎スキル

3DCGに興味関心があり、学んでいる方。または基礎知識を有する方。
「Unity」や「Unreal Engine」などのゲームエンジンの使用経験がある方。
フォトリアルな「デジタルヒューマン」の制作・活用に関わる方。

プログラム

【第1部】インプット講演

ベルシステム24HDより、同社の事業内容と課題・取り巻く環境に加えて、先端テクノロジー研究で取り組む内容についてお話いただきます。また、「メタバースEC」をテーマとした理由と目指す方向性について話題提供いただきます。

★こんなこと話します

ベルシステム24HDの事業内容、先端テクノロジー研究の目的と内容、背景
ベルシステム24HDが考える未来と先端テクノロジー研究のコンセプト
「メタバースEC」をテーマに取り組む理由と目指す未来・方向性

【第2部】アイデア創出ワークショップ

「メタバースEC」をテーマとしたアイデアソン（アイデア創出ワークショップ）を行います。
参加者同士とベルシステム24HDの皆様を交えたグループワークを行います。
各グループで考えたアイデアを全体共有し、今後のプロトタイピングに向けた検討を行います。

★プログラムの補足

プログラムは、予告なく変更する場合がございます。

話題提供者

株式会社ベルシステム24ホールディングス

坂口修平さん

CIO管掌先端テクノロジー研究グループグループマネージャー。

永田正明さん

CIO管掌イノベーション&コミュニケーションサイエンス研究グループグループマネージャー。

株式会社ベルシステム24

山岸毅史さん

第4事業本部営業企画部営業企画グループグループマネージャー。

ベルシステム24HDについて

全国で3万人を超える従業員を擁し、1982年に国内初の本格的コールセンターサービスを開始以来、企業と生活者との接点となって、様々なサービスを展開しています。
島根県松江市では、2002年よりソフトビジネスパーク島根へ拠点を構え、島根大学の学生なども含め、現在では約1,300人が勤務しています。
2020年には『中期経営計画2022』により、在宅コンタクトセンターの4,000席への拡大や、データ活用をはじめとしたDX推進、戦略提携などのアライアンス強化を重点施策として掲げています。

参加定員

10名（先着順）

- 定員になり次第、申込受付を締め切りとさせていただきます。予めご了承ください。

参加費

無料

申込締切

2023年3月26日（日）12:00まで

申込方法

下記の申込フォームよりお申込みください。

申込フォーム

個人情報の取扱について

個人情報については、以下の目的のみ利用します。なお、個人情報は主催者が取得及び管理し、以下(1)の目的でベルシステム24HDへ書面又は電子データにて提供することがあります。

本イベントの実施にあたり、参加に必要な情報提供や当日受付に関する円滑な運営のため。
当財団が主催・共催するセミナー・イベント、各種助成金の情報提供のため。
当財団の事業評価に向けた属性情報の分析、属性把握に活用するため。

注意事項

参加者並びに主催者への迷惑行為、進行の妨げになる行為は、禁止いたします。
本イベントの内容につきまして予告なく変更、場合により中止する場合がございます。
参加者の皆様には、本イベント終了後に調査・評価アンケート等の協力のご連絡をさせていただく場合がございます。

主催者による撮影

主催者および取材メディアにより本イベントの様子を「動画」および「静止画」で撮影します。
上記は、主催者によるイベント終了後の開催報告や広報物、取材メディアによるテレビ／新聞／雑誌／WEBなどに露出・掲載される場合がございます。掲載をご希望されない場合は、予めご連絡いただくか会場スタッフにお申し付けください。

参加者の皆様による撮影・録音

参加者の皆様には、本イベントにおける講演・事例紹介の「動画」および「静止画」の撮影、録音は禁止とさせていただきます。
参加者の皆様には、本イベントの様子を撮影した写真や映像／音声をインターネット上への公開を行う場合は、相手方または映り込んだ被写体の方などにその旨を確認（了承）のうえで行ってください。

新型コロナウィルス感染症対策について

参加者の皆様は、以下の予防対策にご協力をお願いします。

来場された際、受付で検温・手指の消毒にご協力ください。
当日に発熱や体調不良などがある場合は、ご来場をお控えください。

主催者情報

主催：しまねソフト研究開発センター

協力：地域おこしXR研究会

お問合せ先

しまねソフト研究開発センター（担当：渡部）
Phone：0852-61-2225
Email：itoc@s-itoc.jp