ユーザーに求められる製品・サービスを創るためのUXリサーチ活用セミナー&ミニワークショップ - メルペイの事例に学ぶ、実践的UXリサーチ -
2024年01月25日
ユーザー体験（UX）を調べて明らかにする「UXリサーチ」を活用して、ユーザーに求められる製品・サービスを創るためのセミナー&ミニワークショップを開催します！
技術の進歩により複雑化する社会では、人々のニーズは絶えず変化するとともに価値観やライフスタイルは多様化しており、顕在化したニーズや課題解決を行う製品やサービスがかつてないほど多く存在しています。そのため、ユーザーが選ぶ製品・サービスは機能の充実度や性能の高さではなく、他と比べて使いやすいことや使っているときの体験の品質が高いことが重要になってきています。
そこで、ユーザー体験（UX） を調べて明らかにする手法「UXリサーチ」を活用した新規事業の立ち上げやサービスデザインに取り組む株式会社メルペイのUXリサーチャー・草野孔希氏と松薗美帆氏をお招きして、「UXリサーチ」によるユーザー理解の手法と効能を事例とともに学ぶセミナーを実施します。併せて、実際に「UXリサーチ」を体験して学ぶミニワークショップを開催します。
体験の品質が重視される今、ユーザーに求められる製品・サービスを創るために、皆様のご参加をお待ちしております。
開催日時
2024年2月16日(金) 14:00-16:45［開場：13:30］ ※以下の2部構成で開催します。
- 【第1部】14:00-15:00ユーザーに求められる製品・サービスを創るためのUXリサーチ活用セミナー（会場/オンライン）
- 【第2部】15:15-16:15UXリサーチを実践するためのミニワークショップ（会場参加のみ）
開催形式
「会場」及び「オンライン配信」を併用したハイブリッド開催
- 会場：煎 3Fワークショップラウンジ（〒690-0003 島根県松江市朝日町481−7 3F）
※会場に駐車場はございません。お車でお越しの方は、近隣のコインパーキングをご利用ください。 - オンライン：Zoomウェビナー
参加対象
- 会場：10名（先着順）
「島根県内のIT企業にお勤めの方」または「島根県内にお住まいの方」で、新規事業の開発又は既存事業の改善に取り組む方 - オンライン：100名（先着順）
UXリサーチの活用に興味・関心がある方、実践してみたい方
こんな方におすすめです
- 新規製品・サービス開発において、ユーザー体験を重視したアプローチに関心ある方
- 受託開発において、顧客と共にユーザー中心で開発をすすめたい方
- 既存事業における具体的な改善のポイントやアプローチが分からない方
- 人の知覚や反応(=UX)を明らかにして、より深くユーザーを理解したい方
プログラム
ユーザーに求められる製品・サービスを創るためのUXリサーチ活用セミナー
「UXリサーチ」とは、ユーザー体験（UX） を調べて明らかにする手法です。このセミナーでは、UXリサーチの定義や注目の背景を紹介するとともに、UXリサーチを活用してユーザーを深く理解することで得られるメリットを事例に基づいて解説いただきます。
こんなこと学べます
- UXリサーチの基本的な考え方やプロセスがわかる
- UXリサーチの始め方がわかる
- UXリサーチの実践的な活用方法を知ることができる
UXリサーチを実践するためのミニワークショップ
UXリサーチの一部を実際に体感いただくことで学びを深めるミニワークショップを行います。これにより、UXリサーチの実践で使うための理解を深め、UXリサーチを取り組み始められる状態になることを目指します。なお、会場参加者が抱える課題や悩みをヒアリングし、講師より具体的なUXリサーチの活用や実践方法を紹介する「相談会」形式へ変更する場合があります。
タイムスケジュール
| 時間 | 内容 |
| 13:30-14:00 |
開場 / 会場受付（※オンラインは準備ができ次第、配信を開始いたします） |
| 14:00-15:00 |
【第1部】ハイブリッド開催： ユーザーに求められる製品・サービスを創るためのUXリサーチ活用セミナー |
| 15:00-15:15 |
(休憩) |
| 15:15-16:15 |
【第2部】会場参加者のみ： UXリサーチを実践するためのミニワークショップ |
| 16:15-16:45 |
交流・ネットワーキング / 閉会 |
※タイムスケジュールは当日予告なく変更される場合があります。
講師
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株式会社メルペイ UXリサーチャー 草野 孔希 氏 |
電気通信大学大学院修士課程修了後、通信事業会社の研究所に入社し、デザイン方法論の研究および研究知見を活用したコンサルティングに従事。 同時に社会人博士として慶應義塾大学院大学システムデザイン・マネジメント研究科にて博士後期課程を修了 博士（SDM学）。 2018年11月にUXリサーチャーの一人目としてメルペイに入社し、UXリサーチを活用したサービスデザインに取り組む。
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株式会社メルペイ UXリサーチャー 松薗 美帆 氏 |
国際基督教大学教養学部卒、文化人類学専攻。株式会社リクルートにて人材領域のデジタルマーケティング、プロダクトマネジメント、UXリサーチチームの立ち上げに携わる。2019年より現職。新規事業立ち上げやUXリサーチの仕組みづくりなどに取り組む。北陸先端科学技術大学院大学博士前期課程に社会人学生として在学中。著書「はじめてのUXリサーチ」。
参加費
会場・オンライン参加ともに「無料」
申込締切
2024年2月16日（金）12:00まで
申込方法
上記の「参加対象」をご確認の上、下記の申込フォームよりお申込みください。
個人情報の取扱について
個人情報については、以下の目的のみ利用します。なお、個人情報は主催者が取得及び管理し、以下(1)の目的で講師に書面又は電子データにて提供することがあります。
- 本セミナー及びワークショップの実施にあたり、参加に必要な情報提供や当日受付に関する円滑な運営のため。
- 当財団が主催・共催するセミナー・イベント、各種助成金の情報提供のため。
- 当財団の事業評価に向けた属性情報の分析、属性把握に活用するため。
注意事項
- 参加者や講師並びに主催者への迷惑行為、進行の妨げになる行為は、禁止いたします。
主催者による撮影
- 主催者および取材メディアにより本イベントの様子を「動画」および「静止画」で撮影します。
- 上記は、主催者によるイベント終了後の開催報告や広報物、取材メディアによるテレビ／新聞／雑誌／WEBなどに露出・掲載される場合がございます。掲載をご希望されない場合は、予めご連絡いただくか会場スタッフにお申し付けください。
参加者の皆様による撮影・録音
- 参加者の皆様には、本セミナー及びワークショップにおける講演の「動画」および「静止画」の撮影、録音は禁止とさせていただきます。
- 参加者の皆様には、本セミナー及びワークショップの様子を撮影した写真や映像／音声をインターネット上への公開を行う場合は、相手方または映り込んだ被写体の方などにその旨を確認（了承）のうえで行ってください。
主催者情報
主催：しまねソフト研究開発センター
お問合せ先
しまねソフト研究開発センター（担当：渡部）
Phone：0852-61-2225
Email：itoc@s-itoc.jp
